tark juht loeb
directori rubriigid
valik paremaid lugusid tasuta
- Raoul Üksvärav
"Gaas Maha! Kuidas kurvilises majanduses hinges püsida?"
september 2008 - Mare Pork
"Juhid otsustavad saatuste üle"
oktoober 2001 - Mihkel Nurm ja Kristjan Mitt
"Kuidas kasvada majanduslanguse tingimustes: Directori soovitused Toomas Lumanile, Andres Kogerile ja Toomas Annusele"
september 2008 - Taivo Paju
"Olympic Casino – meelelahutustööstus, kus kehtib sõjaväekord"
detsember 2003 - Ergo Metsla
"Juhtimiskaasus: dinosaurus või dünamo?"
september 2008 - Mari Kooskora
"Kuidas peatada firma allakäik?"
aprill 2008 - Geily Marmor
"INTUITSIOONI POLE OLEMAS? Ehk miks kogenud juht teeb n-ö lambist häid otsuseid?"
detsember 2007 - Marko Rillo
"Kuidas motiveerida motiveerimatut?"
mai 2008
Directori arhiiv
OKTOOBER 2006: PALK ON TÄHTIS
Mari Kõlli
Hea teenindaja peab muidugi lugu kliendist, aga eelkõige iseendast. Kui klienditeenindajal pole küllalt eneseväärikust, siis on tal ka paratamatult suured suhtlemisprobleemid. See sünnitabki klientide rahulolematust, seletab Mari Kõlli
See artikkel on täielikult saadaval Directori tellijaile.
Palun logige sisse.
loe edasi >